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Gerenciamento

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Na tela “Gerenciamento de emissão” é possível realizar a solicitação de emissão de DPS por meio do shipment buy.

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A grid apresenta as informações do shipment buy que darão origem ao DPS:

  •  Shipment Buy: Domain name e xid do shipment buy;

  • Qtd. Sell: Quantidade de shipments sell vinculados ao shipment buy em questão;

  • Transportador: Transportador subcontratado pelo operador logístico, responsável pelo transporte;

  • Placa: Placa do veículo que irá realizar o transporte;

  • Ponto de Operação: Ponto emissor dos documentos (Filial);

  • Primeira Coleta: Indica onde será realizada a coleta do embarque;

  • Última Parada: Indica onde será realizada a última parada;

  • Última atualização: Data e hora da última atualização deste shipment;

  • Valor buy: Valor do shipment buy;

  • Situação atual:

    • Situação atual - Preparação:

      • Preparado: Preparado para emissão. Indica que o registro passou por validações necessárias para que o processo de emissão ocorra;

      • Não preparado: Não preparado para emissão. Indica que o registro não passou por alguma etapa necessária para que a emissão ocorra. Os detalhes podem ser observados no detalhamento da grid;

    • Situação atual - Emissão:

      • Pendente: Pendente de emissão. Emissão não foi iniciada;

      • Emitindo: O processo de emissão foi iniciado e está em processamento;

      • Em contingência: O processo de emissão está em contingência e não foi autorizado pela SEFAZ;

      • DPS Rejeitado: A tentativa de emissão ocorreu, mas houve rejeição;

      • DPS Cancelado: Houve a autorização do cancelamento de ao menos um registro por parte da SEFAZ;

      • DPS Inutilizado: Houve a inutilização de ao menos um registro por parte da SEFAZ;

      • DPS Denegado: Ao menos um DPS foi denegado pela SEFAZ;

      • Emitido: O documento foi autorizado com sucesso;

      • Emitindo cancelamento: Solicitada a emissão de cancelamento;

      • Cancelamento rejeitado: Houve rejeição no processo de cancelamento;

      • Complementar pendente: Este registro possui um DPS que está com alguma pendência de emissão do documento complementar;

      • Emitindo complementar: Solicitada a emissão do DPS complementar, mas não houve retorno da SEFAZ;

      • Emitindo substituição: Solicitada a emissão do DPS de substituição, mas não houve retorno da SEFAZ;

      • Complementar rejeitado: Houve rejeição da emissão do DPS complementar;

      • Substituído: Ocorreu o processo de substituição do DPS;

      • Emitindo (NFS-e): Processo de emissão de NFS-e (OST) iniciado e está em processamento;

      • Preparado (NFS-e): O documento está preparado para emissão de NFS-e;

      • Emitindo cancelamento de embarque: Solicitada a emissão de cancelamento do embarque;

      • Cancelamento de embarque rejeitado: Houve rejeição no processo de cancelamento do embarque;

    • Situação atual - Emissão de CIOT:

      • Pendente: Pendente de emissão. Emissão não foi iniciada;

      • Emitindo CIOT: Processo de emissão de CIOT iniciado e está em processamento;

      • Emitido: CIOT emitido com sucesso;

      • Cancelado: CIOT foi emitido e depois cancelado;

      • Rejeitado: Ocorreu rejeição no processo de emissão de CIOT;

      • Cancelamento Rejeitado: Ocorreu rejeição no processo de cancelamento do CIOT emitido;

    • Situação atual - Averbação:

      • Emitindo averbação: Processando solicitação da averbação;

      • Averbado: Averbado o documento junto a seguradora;

      • Averbado (Averbação Adiada): Averbado em contingência (número averbação 99999);

      • Averbação Cancelada: A averbação foi emitida e depois cancelada;

      • Averbação Rejeitada: Ocorreu rejeição no processo de averbação;

      • Pendente: Não foi iniciado o processo de averbação;

      • Cancelando Averbação: Solicitada a emissão de cancelamento da averbação;

    • Situação atual - Manifestação:

      • Pendente: Não foi iniciado o processo de manifestação;

      • Manifestando: Processando manifestação;

      • Manifestado: Manifesto gerado com sucesso;

      • Cancelado: O manifesto foi gerado e depois cancelado;

    • Situação atual - MDF-e:

      • MDF-e pendente: O processo de emissão do MDF-e não foi iniciado;

      • Manifestando MDF-e: Processando registros;

      • MDF-e com falha: Enviado para SEFAZ e houveram críticas;

      • MDF-e não encerrado: O MDF-e foi gerado com sucesso e não foi encerrado;

      • Encerrando MDF-e: Enviado para encerramento da SEFAZ;

      • MDF-e encerrado: O MDF-e foi encerrado junto a SEFAZ;

      • Cancelando MDF-e: Solicitada a emissão de cancelamento do MDF-e;

      • MDF-e cancelado: O MDF-e foi gerado e depois cancelado pela SEFAZ;

      • Cancelamento rejeitado: Houve rejeição no processo de cancelamento do MDF-e.

      • Averbado (MDF-e): Averbação do MDF-e emitida.

      • Finalizado: Averbação do MDF-e encerrada junto a seguradora.


Caso ocorra alguma falha, no canto esquerdo da grid de visualização, o ícone “+” exibirá os detalhes referente ao embarque.

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Na coluna “Situação Atual” será apresentado o status do item selecionado. Ao clicar no mesmo será exibida uma pop-up com o andamento das situações referentes ao documento, conforme demonstrado abaixo:

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  • O campo Vale Pedágio apresentará as possibilidades de status: Pendente, Cancelado e Emitido.


Ao clicar na Opção Vale Pedágio o sistema redirecionará para a aba referente ao mesmo, onde será possível fazer seu gerenciamento particular conforme demonstrado abaixo:

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Cancelar Embarque

A opção “Cancelar embarque”, localizada acima da grid, apresenta opções de cancelamento para o embarque, sendo eles:

  • Cancelamento total de embarque: Possibilita o cancelamento a partir do buy com placa. Nele, todos os documentos vinculados serão cancelados, retornando os dados de cancelamento para o TMS automaticamente, permitindo assim realizar as devidas correções nos documentos originários e o replanejamento de novos shipments com utilização das mesmas order releases e/ou inclusão de novas, caso necessário;

  • Cancelamento parcial de embarque: Possibilita o cancelamento de parte de um embarque a partir do buy que não possui placa. Os documentos vinculados a ele serão cancelados, retornando os dados de cancelamento para o TMS automaticamente, permitindo realizar as devidas correções nos documentos originários (o replanejamento parcial com exclusão de order releases e/ou inclusão de novas e também o replanejamento das mesmas order releases em um novo embarque, caso necessário);

  • Replanejar buy de embarque: Possibilita o replanejamento somente do buy de embarque com placa, dessa forma não será realizado o cancelamento dos documentos vinculados a ele, retornando apenas os dados do replanejamento do buy de embarque ao TMS automaticamente. Permitindo realizar atualizações apenas de informações logísticas relacionadas ao embarque, podendo ser alterações dos dados do veículo, motorista e custos.

ATENÇÃO

Pré-requisito: O embarque não deve possuir Manifesto emitido e/ou MDF-e com status "Não Encerrado" ou "Encerrado".

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Revalidar

A opção “Revalidar”, localizada acima da grid, permite que sejam refeitas as validações das correções de informações contidas nos shipments, e que são necessárias para o processo de emissão. Após a validação, os shipments que possuíam seus status na visão como Não Preparado, passarão a apresentar o status Preparado para Emissão.

NOTA

É possível utilizar a opção "revalidar", quando feitas correções de inconsistências para o processo de emissão de MDF-e. Além disso, pode se usar esse recurso para revalidar embarques em processo de disponibilização que ocorreram falhas.

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Bloquear DPSs

A opção “Bloquear DPSs”, localizada acima da grid, permite realizar o bloqueio de DPSs por motivo de sinistro de carga, enquanto o CT-e não estiver em uma fatura fechada estes podem ser bloqueados para pagamento.

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A seguir, será apresentada a tela que permite informar a data em que ocorreu o sinistro de carga e o motivo:

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Após solicitar o bloqueio do DPS pela tela de gerenciamento, é possível visualizar a linha de exibição na grid da tela de acompanhamento de DPS, onde será exibida em vermelho. É possível também visualizar a data/hora, motivo e usuário que realizou o bloqueio, nos detalhes na grid, aba de "Eventos manuais".

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Detalhes

A opção “Detalhes”, localizada acima da grid, permite visualizar os detalhes do embarque.

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Na tela "Detalhes do Embarque" é possível visualizar os dados do embarque selecionado, assim como inconsistências, shipments buy, shipments sell e documentos originários relacionados a ele.


Rejeições

Apresenta as mensagens de falhas ocorridas nos processos de preparação para emissão.

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Embarque

Apresenta informações gerais do embarque, como dados do veículo, motorista, dados de lacres de carga e informações do proprietário do veículo.

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Shipments Buy relacionados

Apresenta os shipments buy relacionados ao buy de embarque. Através do menu de contexto da grid, é possível visualizar os detalhes do shipment buy relacionado.

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Shipments Sell

Apresenta os shipments sell vinculados ao shipment buy. Através do menu de contexto da grid, é possível visualizar os detalhes do sell relacionado.

DICA

Na tela "Acompanhamento de DPS", também está disponível o acesso aos detalhes do shipment sell.

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Documentos Originários

Apresenta os documentos originários relacionados ao shipment buy em exibição.

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Serviços

Apresenta a descrição do serviço que será prestado relacionado ao shipment buy em exibição.

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CIOT/Pedágio

Apresenta o valor do frete relacionado ao shipment buy em exibição.

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DICA

Quando o Vale Pedágio for emitido por OVP terá um número e protocolo diferentes, mas quando for emitido junto ao CIOT será separado em duas linhas.

NOTA

É possível reprocessar o shipment buy e seus respectivos shipments sell, caso o mesmo encontre-se inapto para emissão. Após corrigir as falhas apontadas, se acionado o botão Reprocessar localizado abaixo da grid, irão ocorrer as validações sobre o shipment novamente para que este fique apto para emissão.

Emitir CIOT

A opção “Emitir CIOT”, localizada acima da grid, possibilita a escolha de duas opções: Emitir CIOT e Emitir Vale Pedágio.

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NOTA

O embarque precisará ser da modalidade FTL e conter, ao menos um, transportador do tipo TAC.

ATENÇÃO

Só será possível emitir CIOT para o embarque que tiver sua situação atual como:

  • Preparado para Emissão;

  • DPS Cancelado;

  • CIOT Cancelado;

  • CIOT com falha.



A opção “Emitir Vale Pedágio”, localizada acima da grid, possibilita emitir o Vale Pedágio para o embarque selecionado.

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Ao selecionar, será apresentada a mensagem:

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IMPORTANTE

Para que as opções “Emitir Vale Pedágio” e “Cancelar Vale Pedágio” estejam disponíveis será necessário ter o NDD Cargo habilitado e ativo.

O embarque tem que apresentar o vale pedágio sinalizado para ser emitido, o mesmo poderá ser gerado utilizando o cartão do NDD Cargo ou tag.

  • Quando o usuário executar a ação "Emitir Vale Pedágio" o sistema solicitará a emissão do vale pedágio para o NDD Cargo e obterá o retorno dessa emissão.

  • Quando o usuário executar a ação "Cancelar Vale Pedágio" o sistema solicitará o cancelamento do vale pedágio para o NDD Cargo e obterá o retorno dessa solicitação de cancelamento. Somente será permitido solicitar a emissão de cancelamento se o vale pedágio ainda não tiver sido pago.

Emitir DPS

A opção “Emitir DPS”, localizada acima da grid, possibilita a solicitação de emissão para os shipments buy que estão com a situação atual "Preparado para Emissão". Já a opção “Emitir DPS em Contingência” possibilita a emissão do DPS em contingência no caso de falha na comunicação com a SEFAZ. A tela "Autorização de contingência" deve conter as informações necessárias para que seja possível a emissão do DPS em contingência.

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Emitir DPS

Após solicitar a emissão, a situação atual do DPS será alterado para "Emitindo DPS", caso o processo de emissão ocorrer com sucesso a situação atual do documento será alterada para DPS Emitido. Caso o DPS não seja emitido ou ocorra falha no processo de emissão, retornará a situação atual do documento como DPS Rejeitado, e clicando sobre ele serão exibidos os status referentes ao mesmo. Ao clicar em emissão, será redirecionado à tela de acompanhamento DPS, já filtrando pelo documento selecionado, onde será possível visualizar o motivo da falha.

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Emitir DPS em Contingência

A emissão em contingência está disponível somente para os status:

  • Pendente;

  • Emitindo;

  • Falha.


Ao clicar na opção Emitir DPS cont. exibirá as opções de nível de contingência:

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Os níveis de contingência para CT-e e MDF-e são habilitados nas configurações do operador logístico. Será exibido apenas o que estiver habilitado.

IMPORTANTE

Após a emissão em contingência, caso a SEFAZ retorne a autorização do documento normal emitido anteriormente, este será cancelado automaticamente. A justificativa padrão para o cancelamento derivado da contingência pode ser configurada na tela de configurações do operador logístico.

Os DPS emitidos em contingência são exibidos na grid em cores diferentes.

  • Eletrônico:

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  • Impresso:

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Todas as contingências são disparadas manualmente:

  • Eletrônico é subdividido em 2 tipos:

    •  1ª Tentativa é EPEC;

    • 2ª Tentativa é SVC;

  • Impresso é enviado para FSDA (papel moeda).

Averbar

A opção “Averbar”, localizada acima da grid, possibilita:

  • Emitir Averbação DPS: Realiza a averbação de seguro manual para os embarques com a situação atual igual a DPS Emitido, para CT-e e OST;

  • Emitir Averbação MDFe: Realiza a averbação de seguro manual para manifesto de documentos fiscais eletrônicos.

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IMPORTANTE

Para realizar a averbação de seguro manual, deve estar previamente configurado para averbação agrupado, nas configurações de emissão do cadastro cliente.

Após solicitar a emissão de averbação na tela de gerenciamento de DPS, é possível visualizar a averbação na tela de acompanhamento averbação.

Gerar Manifesto

A opção “Gerar Manifesto”, localizada acima da grid, permite emitir o manifesto com os dados resumidos da operação de transporte vinculados aos CT-es e OSTs.

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NOTA

O manifesto é um documento não fiscal, portanto não é enviado para a SEFAZ, é usado apenas para controle interno. Caso o CT-e não esteja averbado, é necessário realizar averbação para o processo de envio. Será enviado para manifestação o shipment buy com placa.

Ao clicar na opção Gerar Manifesto, será direcionado para tela de emissão de manifesto, onde é possível gerar o manifesto através da opção "Gerar", localizado no canto inferior direito da grid.  

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Após solicitar a emissão do manifesto é possível visualizar os manifestos na tela de acompanhamento de manifestação.

Emitir MDF-e

A opção “Emitir MDF-e”, localizada acima da grid, permite emitir o manifesto de documentos fiscais eletrônicos com os dados resumidos da operação de transporte vinculados ao CT-e.

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O MDF-e é um documento fiscal, portanto é enviado para a Sefaz, é usado para vincular os documentos fiscais transportados na unidade de carga utilizada. Caso o CT-e não esteja averbado, é necessário realizar averbação para o processo de envio.

 

Validações para preparação da emissão de MDF-e:

  • A situação atual do documento dever ser DPS emitido e pelo menos um DPS do embarque deve ser do tipo "normal". Não é permitido para CT-e substituto ou complementar;

  • Todos os shipments sell devem estar com o status Emitido;

  • Todas as rotas do percurso devem estar cadastradas;

  • Todas as informações de veículo, motorista e proprietário devem ser válidas.

Ao clicar na opção emitir MDF-e exibirá as opções de rotas:

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  • Formato emissão:

    • Normal;

    • Contingência: Quando habilitado nos parâmetros gerais, utiliza contingência em papel;

  • Embarque: Informações capturadas do embarque, através da primeira parada e da última parada do embarque (shipment buy);

  • Manter dos CT-es: Quando marcadas, informam que a origem/destino do embarque são dos CT-es do embarque. Ao desmarcar a opção, o município (origem e/ou destino) deve ser informado e esse passa a valer como origem/destino do embarque.

    • Exemplo: Em um cenário de cross docking, onde uma primeira parte do embarque é feita até um ponto de transferência, e um segundo embarque é feito do ponto de transferência para o(s) destino(s) final(is). No primeiro caso a origem mantida será dos CT-es, mas o destino é único para todos, deixando a opção marcada na origem e desmarcada no destino (sendo necessário informar o município no campo de destino). Na segunda parte do embarque o caso se inverte, sendo origem de um único município e o destino é dos CT-es.

  • Rotas entre estados: Rotas cadastradas no sistema que informam o percurso a ser adotado na viagem. Rotas que possuam mais de um caminho devem informadas qual será utilizada;

  • Observação: Informações adicionais do MDFe.

Após solicitar a emissão do MDF-e, é possível visualizar os MDF-es na tela de acompanhamento de manifestação.

IMPORTANTE

Para realizar a emissão do MDF-e, deve ser cadastrado o ponto de transferência. Caso contrário não será possível realizar a emissão.

Imprimir

A opção “Imprimir”, localizada acima da grid, permite a impressão de Manifesto, MDF-e, CT-e e OST.

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A impressora a ser seleciona é carregada do ponto de operação de cada documento. Caso selecione múltiplos documentos, será determinado o ponto de operação de acordo com o primeiro registro selecionado.

NOTA

CT-es são encaminhados para impressão em ordem crescente, pelo número dos mesmos.

Download

A opção “Download”, localizada acima da grid, permite fazer download do manifesto não fiscal.

IMPORTANTE

O download do manifesto só é permitido para shipment buy com placa e que possua o status "Manifestado".

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Ao acionar essa opção é disponibilizado ao usuário um arquivo PDF, contendo todas as informações dos embarques. O arquivo será direcionado para a tela de Downloads, clicando no ícone presente no canto superior direito presente na tela.

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